Cập nhật lần cuối: February 22, 2026
Đây là bản dịch được cung cấp để thuận tiện cho quý vị. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản dịch này và phiên bản tiếng Anh, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
ScanYum là ứng dụng di động được thiết kế để giúp người dùng quét, dịch và hiểu thực đơn cùng nội dung liên quan đến ẩm thực khi đi du lịch hoặc dùng bữa. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách sử dụng ứng dụng di động ScanYum, trang web ScanYum và tất cả các tính năng và dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").
Chính sách này nên được đọc cùng với Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi. Các thuật ngữ viết hoa được sử dụng nhưng không được định nghĩa trong Chính sách này có nghĩa như được quy định trong Điều khoản Dịch vụ, bao gồm các định nghĩa được nêu tại Mục 2 (như "Dịch vụ," "Ứng dụng," "Nội dung Người dùng," "Dữ liệu Quét," "Chế độ Quét," và "Đăng ký").
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, quý khách thừa nhận rằng quý khách đã đọc và hiểu Chính sách này. Nếu quý khách không đồng ý với các thông lệ dữ liệu của chúng tôi được mô tả ở đây, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
ScanYum là bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách liên quan đến Dịch vụ. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về Chính sách này hoặc thông lệ dữ liệu của chúng tôi, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi:
Nếu quý khách ở trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh (UK) và cần thông tin về đại diện EU/UK của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin trên.
Chúng tôi thu thập và xử lý các loại thông tin khác nhau tùy thuộc vào cách quý khách tương tác với Dịch vụ. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ, tuân thủ luật hiện hành và hỗ trợ người dùng.
Khi quý khách sử dụng tính năng quét, hình ảnh được truyền đến các nhà cung cấp dịch vụ OCR và dịch thuật bên thứ ba để xử lý. Kết quả đã xử lý được trả về Ứng dụng và được lưu trữ theo Mục 8. Chúng tôi không lưu giữ hình ảnh gốc đã quét trên máy chủ sau khi xử lý hoàn tất.
Khi quý khách mua Đăng ký hoặc thực hiện mua hàng trong ứng dụng, chúng tôi nhận được mã định danh giao dịch và thông tin trạng thái đăng ký từ Apple. Chúng tôi không nhận, xử lý hoặc lưu trữ số thẻ tín dụng, chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ thanh toán khác. Tất cả xử lý thanh toán do Apple thực hiện qua App Store.
Phân tích Trang web. Trang web của chúng tôi sử dụng Google Analytics (GA4), dịch vụ phân tích web do Google LLC cung cấp, để giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web. Google Analytics chỉ được tải sau khi quý khách đồng ý thông qua biểu ngữ đồng ý cookie hiển thị trên trang web. Nếu quý khách từ chối, không có dữ liệu phân tích nào được thu thập. Chúng tôi không sử dụng SDK quảng cáo hoặc công nghệ theo dõi liên ứng dụng.
Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập camera thiết bị để chụp hình ảnh thực đơn và các tài liệu khác để quét. Quyền truy cập camera được yêu cầu thông qua lời nhắc quyền hệ điều hành của thiết bị và chỉ được sử dụng cho mục đích này. Quý khách có thể thu hồi quyền truy cập camera bất kỳ lúc nào qua Cài đặt thiết bị, mặc dù điều này sẽ hạn chế khả năng quét của Ứng dụng.
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách cho quảng cáo nhắm mục tiêu và không xây dựng hồ sơ quảng cáo dựa trên hoạt động của quý khách trong Dịch vụ.
Mặc dù Dịch vụ sử dụng xử lý tự động (như OCR và dịch thuật), chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho việc ra quyết định tự động hoặc phân tích hồ sơ tạo ra các hiệu ứng pháp lý hoặc tương tự đáng kể đối với quý khách.
Nếu quý khách ở trong EEA hoặc UK, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR). Các cơ sở pháp lý bao gồm:
Cụ thể, các cơ sở pháp lý áp dụng cho từng loại dữ liệu như sau:
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các loại người nhận sau, chỉ cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này:
Tất cả nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận xử lý dữ liệu yêu cầu họ thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp và chỉ xử lý dữ liệu cho các mục đích đã chỉ định.
Dữ liệu cá nhân của quý khách có thể được xử lý tại các quốc gia ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh (UK), bao gồm bởi các nhà cung cấp bên thứ ba thực hiện dịch vụ OCR, dịch thuật và lưu trữ đám mây thay mặt chúng tôi.
Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài EEA hoặc UK, chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ phù hợp, có thể bao gồm:
Quý khách có thể yêu cầu thông tin về các biện pháp bảo vệ cụ thể mà chúng tôi áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ tại support@scanyum.com.
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này. Thời gian lưu giữ khác nhau theo loại dữ liệu:
Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình lưu giữ dữ liệu nội bộ.
Tùy thuộc vào vị trí, quý khách có thể có một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết tôn trọng các quyền này theo luật hiện hành.
Dù quý khách ở đâu, quý khách có thể:
Để thực hiện các quyền này, quý khách có thể sử dụng cài đặt bảo mật hoặc tài khoản trong Ứng dụng (nếu có), liên hệ qua trang liên hệ hoặc email tại support@scanyum.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng ba mươi (30) ngày.
Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung để xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu, nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ cho người không được phép. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể gia hạn thời gian phản hồi thêm hai tháng, khi đó chúng tôi sẽ thông báo về việc gia hạn và lý do.
Nếu quý khách ở trong EEA hoặc UK, quý khách có các quyền bổ sung theo GDPR:
Nếu quý khách là cư dân California, quý khách có thể có các quyền sau theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California và Đạo luật Quyền Bảo mật California (gọi chung là "CCPA"):
Cư dân Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) và các tiểu bang khác có luật bảo mật người tiêu dùng có thể có quyền tương tự để truy cập, sửa, xóa và từ chối một số hoạt động xử lý dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ theo thông tin tại Mục 16 của Chính sách này.
Quý khách có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách:
Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý xóa dữ liệu tài khoản trong vòng chín mươi (90) ngày. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ ngoài thời gian này khi luật hiện hành yêu cầu hoặc cần thiết cho giải quyết tranh chấp.
Quan trọng: Nếu quý khách có Đăng ký đang hoạt động, việc xóa tài khoản không tự động hủy Đăng ký. Quý khách phải hủy Đăng ký riêng qua cài đặt tài khoản Apple ID trước khi yêu cầu xóa tài khoản để tránh bị tiếp tục tính phí. Để biết hướng dẫn, truy cập Cài đặt > Apple ID > Đăng ký trên thiết bị.
Trang web ScanYum sử dụng các loại cookie sau:
Các cookie này hoàn toàn cần thiết cho hoạt động của trang web:
Nếu quý khách đồng ý qua biểu ngữ cookie, các cookie phân tích sau từ Google Analytics (GA4) có thể được đặt:
_ga — Dùng để phân biệt khách truy cập duy nhất. Hết hạn sau 2 năm._ga_* — Dùng để duy trì trạng thái phiên. Hết hạn sau 2 năm.Các cookie này chỉ được kích hoạt sau khi quý khách đồng ý qua biểu ngữ đồng ý cookie. Nếu quý khách từ chối, không có cookie phân tích nào được đặt và không có dữ liệu phân tích nào được thu thập. Quý khách có thể thay đổi tùy chọn bất kỳ lúc nào bằng cách xóa bộ nhớ cục bộ của trình duyệt.
Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc bất kỳ công nghệ theo dõi không thiết yếu nào trên trang web.
Ứng dụng ScanYum không sử dụng cookie, SDK theo dõi bên thứ ba, SDK quảng cáo hoặc công nghệ theo dõi liên ứng dụng. Chúng tôi không tham gia bất kỳ hình thức theo dõi liên ứng dụng hoặc liên trang web nào cho mục đích quảng cáo hoặc đo lường.
Ứng dụng không tham gia "theo dõi" như được định nghĩa bởi khung App Tracking Transparency của Apple và không yêu cầu quyền AppTrackingTransparency.
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới mười ba (13) tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
Nếu quý khách là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em quý khách đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ tại support@scanyum.com để chúng tôi có thể xử lý phù hợp.
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp bao gồm nhưng không giới hạn:
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu cá nhân có khả năng gây rủi ro cho quyền và tự do của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan giám sát liên quan và, khi luật hiện hành yêu cầu, người dùng bị ảnh hưởng mà không chậm trễ quá mức, theo nghĩa vụ pháp lý.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân, không có phương pháp truyền qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Quý khách chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập và cho mọi hoạt động dưới tài khoản.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thông lệ dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng Dịch vụ. Khi thay đổi, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Chính sách sửa đổi cấu thành sự chấp nhận các điều khoản cập nhật. Chúng tôi khuyến khích quý khách xem xét Chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu.
Nếu quý khách tải Ứng dụng từ Apple App Store, xin lưu ý:
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về Chính sách Bảo mật này hoặc thông lệ dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
Nếu quý khách ở trong EEA hoặc UK, quý khách cũng có quyền nộp khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu địa phương. Danh sách cơ quan giám sát EEA có sẵn trên trang web của Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu (EDPB).