Pháp Lý

Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: March 27, 2026

Đây là bản dịch được cung cấp để thuận tiện cho quý vị. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản dịch này và phiên bản tiếng Anh, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc tải xuống, cài đặt, truy cập hoặc sử dụng ứng dụng di động ScanYum hoặc trang web ScanYum (gọi chung là "Dịch vụ"), quý khách thừa nhận rằng quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu quý khách không đồng ý với tất cả các Điều khoản này, quý khách không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Quý khách cam đoan và bảo đảm rằng:

  1. Quý khách ít nhất mười ba (13) tuổi, hoặc đủ tuổi tối thiểu theo yêu cầu tại khu vực tài phán của quý khách để đồng ý sử dụng Dịch vụ;
  2. Nếu quý khách dưới mười tám (18) tuổi (hoặc dưới tuổi thành niên theo khu vực tài phán của quý khách), quý khách đã có được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng Dịch vụ;
  3. Quý khách có năng lực pháp lý và thẩm quyền để tham gia vào thỏa thuận ràng buộc; và
  4. Việc sử dụng Dịch vụ của quý khách không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.

2. Định nghĩa

Cho mục đích của các Điều khoản này, các định nghĩa sau đây được áp dụng:

  1. "ScanYum," "chúng tôi," hoặc "của chúng tôi" đề cập đến các nhà điều hành của ứng dụng và trang web ScanYum.
  2. "Dịch vụ" có nghĩa là ứng dụng di động ScanYum, trang web ScanYum và tất cả các tính năng, công cụ, nội dung và dịch vụ liên quan do ScanYum cung cấp.
  3. "Ứng dụng" có nghĩa là ứng dụng di động ScanYum có sẵn để tải xuống trên Apple App Store cho các thiết bị iOS.
  4. "Người dùng," "quý khách," hoặc "của quý khách" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
  5. "Nội dung" có nghĩa là tất cả văn bản, đồ họa, hình ảnh, bản dịch, dữ liệu, phần mềm và các tài liệu khác được hiển thị trên hoặc có sẵn thông qua Dịch vụ.
  6. "Nội dung Người dùng" có nghĩa là bất kỳ nội dung nào, bao gồm nhưng không giới hạn ảnh, hình ảnh, văn bản và phản hồi mà quý khách gửi, tải lên hoặc truyền đến hoặc thông qua Dịch vụ.
  7. "Dữ liệu Quét" có nghĩa là các hình ảnh của thực đơn, nhãn hoặc các tài liệu khác mà quý khách chụp hoặc tải lên bằng Dịch vụ, cùng với bất kỳ bản dịch, chuyển đổi tiền tệ hoặc kết quả xử lý khác nào.
  8. "Chế độ Quét" có nghĩa là các danh mục quét chuyên biệt có sẵn trong Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn Chế độ Bia, Chế độ Rượu vang và Chế độ Cocktail.
  9. "Đăng ký" có nghĩa là gói truy cập trả phí, tự động gia hạn, mở khóa các tính năng và chức năng cao cấp trong Dịch vụ cho một chu kỳ thanh toán cụ thể (ví dụ: hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm).

3. Đăng ký Tài khoản

Một số tính năng của Dịch vụ có thể yêu cầu quý khách tạo tài khoản. Khi đăng ký tài khoản, quý khách đồng ý:

  1. Cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
  2. Duy trì và cập nhật kịp thời thông tin tài khoản của quý khách để đảm bảo tính chính xác, hiện tại và đầy đủ;
  3. Duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản và chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của quý khách;
  4. Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép tài khoản của quý khách hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật nào khác; và
  5. Chấp nhận rằng ScanYum sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc quý khách không tuân thủ các nghĩa vụ nêu trên.

Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của quý khách bất kỳ lúc nào, có hoặc không có lý do và có hoặc không có thông báo trước, bao gồm nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng quý khách đã vi phạm các Điều khoản này.

4. Dịch vụ

ScanYum là ứng dụng di động được thiết kế để giúp người dùng quét, dịch và hiểu thực đơn cũng như nội dung liên quan đến ẩm thực khi đi du lịch hoặc dùng bữa. Dịch vụ hiện bao gồm các tính năng sau:

  1. Quét Thực đơn: Sử dụng camera hoặc thư viện ảnh trên thiết bị của quý khách để chụp hình ảnh thực đơn, nhãn hoặc các tài liệu liên quan đến ẩm thực khác để dịch và phân tích.
  2. Dịch thuật: Dịch tự động văn bản đã quét sang ngôn ngữ ưa thích của quý khách, hỗ trợ hơn 170 ngôn ngữ.
  3. Chuyển đổi Tiền tệ: Chuyển đổi giá theo thời gian thực qua 56 đơn vị tiền tệ để giúp quý khách hiểu chi phí bằng đơn vị tiền tệ của quý khách.
  4. Chế độ Quét: Các chế độ chuyên biệt — bao gồm Chế độ Bia, Chế độ Rượu vang và Chế độ Cocktail — cung cấp thông tin tùy chỉnh và ghi chú nếm thử cho đồ uống.
  5. Lịch sử Quét: Bản ghi các lần quét trước của quý khách, được lưu trữ cục bộ trên thiết bị và/hoặc trong tài khoản của quý khách để tham khảo thuận tiện.

Ứng dụng hiện chỉ có sẵn trên các thiết bị iOS thông qua Apple App Store. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng bất kỳ tính năng hoặc khía cạnh nào của Dịch vụ bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo.

5. Cấp phép Sử dụng

Với điều kiện quý khách tuân thủ các Điều khoản này, ScanYum cấp cho quý khách giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, có thể thu hồi để:

  1. Tải xuống, cài đặt và sử dụng Ứng dụng trên một thiết bị iOS duy nhất mà quý khách sở hữu hoặc kiểm soát;
  2. Truy cập và sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Giấy phép này không bao gồm quyền cấp phép lại, bán lại, phân phối hoặc cung cấp Dịch vụ cho bên thứ ba. Giấy phép này có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt theo các Điều khoản này. Tất cả các quyền không được cấp rõ ràng tại đây được bảo lưu bởi ScanYum.

6. Hạn chế Sử dụng

Quý khách đồng ý không và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào:

  1. Sao chép, sửa đổi, chỉnh sửa, dịch, dịch ngược, giải mã, tháo rời hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ;
  2. Sử dụng bất kỳ hệ thống tự động nào, bao gồm nhưng không giới hạn robot, trình thu thập, trình cạo dữ liệu hoặc trình đọc ngoại tuyến, để truy cập Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào;
  3. Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích thương mại nào, bao gồm bán lại các bản dịch, kết quả quét hoặc bất kỳ đầu ra nào khác của Dịch vụ;
  4. Can thiệp, gây gián đoạn hoặc tạo gánh nặng quá mức cho Dịch vụ hoặc các mạng hoặc máy chủ kết nối với Dịch vụ;
  5. Cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ, các tài khoản khác, hệ thống máy tính hoặc mạng kết nối với Dịch vụ;
  6. Sử dụng Dịch vụ để truyền bất kỳ tài liệu bất hợp pháp, quấy rối, phỉ báng, lăng mạ, đe dọa, có hại, thô tục, khiêu dâm hoặc không phù hợp nào khác;
  7. Sử dụng Dịch vụ để quét hoặc xử lý tài liệu vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào;
  8. Sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào có thể gây hại, vô hiệu hóa, quá tải hoặc làm suy giảm Dịch vụ hoặc can thiệp vào việc sử dụng Dịch vụ của bất kỳ bên nào khác;
  9. Xóa, thay đổi hoặc che giấu bất kỳ thông báo sở hữu, nhãn hoặc dấu hiệu nào trên Dịch vụ; hoặc
  10. Sử dụng Dịch vụ vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế hiện hành nào.

7. Nội dung Người dùng & Dữ liệu Quét

Quý khách giữ quyền sở hữu đối với bất kỳ Nội dung Người dùng và Dữ liệu Quét nào mà quý khách gửi đến Dịch vụ. Bằng việc gửi Nội dung Người dùng hoặc Dữ liệu Quét, quý khách cấp cho ScanYum giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại và có thể chuyển nhượng để sử dụng, tái tạo, xử lý, chỉnh sửa và hiển thị nội dung đó chỉ nhằm mục đích:

  1. Vận hành và cung cấp Dịch vụ cho quý khách, bao gồm thực hiện các bản dịch, chuyển đổi tiền tệ và tạo kết quả quét;
  2. Cải thiện, phát triển và nâng cao Dịch vụ và các tính năng của Dịch vụ; và
  3. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Quý khách cam đoan và bảo đảm rằng quý khách có tất cả các quyền và sự cho phép cần thiết để gửi bất kỳ Nội dung Người dùng và Dữ liệu Quét nào, và rằng nội dung đó không vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

Dữ liệu Quét có thể được xử lý bởi các dịch vụ của bên thứ ba (như các nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật và nhận dạng ký tự quang học) để cung cấp Dịch vụ. Chúng tôi có thể lưu giữ Dữ liệu Quét ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp nhằm mục đích cải thiện Dịch vụ. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của quý khách, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

8. Phí & Mua hàng

ScanYum hoạt động theo mô hình freemium. Các tính năng cốt lõi của Dịch vụ được cung cấp miễn phí, trong khi một số tính năng cao cấp và chức năng bổ sung có thể được cung cấp thông qua mua hàng trong ứng dụng hoặc đăng ký.

  1. Tất cả các giao dịch mua trong ứng dụng và đăng ký được xử lý thông qua Apple App Store và tuân theo các điều khoản và điều kiện của Apple, bao gồm các chính sách hoàn tiền và hủy của Apple.
  2. Giá cho các tính năng cao cấp được hiển thị trong Ứng dụng tại thời điểm mua và được tính bằng đơn vị tiền tệ địa phương của quý khách theo quy định của Apple.
  3. Đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy ít nhất hai mươi bốn (24) giờ trước khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại. Quý khách có thể quản lý và hủy đăng ký thông qua cài đặt tài khoản Apple ID của quý khách.
  4. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi giá của bất kỳ tính năng cao cấp hoặc đăng ký nào bất kỳ lúc nào. Thay đổi giá sẽ không ảnh hưởng đến các chu kỳ đăng ký đang hoạt động đã được thanh toán.
  5. ScanYum không xử lý thanh toán trực tiếp. Đối với các tranh chấp thanh toán, yêu cầu hoàn tiền hoặc thắc mắc liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Apple hoặc gửi yêu cầu thông qua trang Báo cáo Sự cố của Apple.

Dùng thử Miễn phí & Ưu đãi Giới thiệu

ScanYum có thể cung cấp thời gian dùng thử miễn phí hoặc giá giới thiệu cho Đăng ký. Các điều khoản sau đây được áp dụng:

  1. Dùng thử miễn phí cung cấp quyền truy cập tạm thời vào các tính năng cao cấp miễn phí trong thời gian giới hạn theo quy định tại thời điểm đăng ký.
  2. Trừ khi quý khách hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí, Đăng ký của quý khách sẽ tự động chuyển sang Đăng ký trả phí và quý khách sẽ bị tính phí Đăng ký hiện hành. Quý khách có thể hủy bất kỳ lúc nào trong thời gian dùng thử thông qua cài đặt tài khoản Apple ID.
  3. Ưu đãi giới thiệu (như giá giảm cho chu kỳ thanh toán đầu tiên) chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện và tuân theo các điều khoản hiển thị tại thời điểm mua.
  4. Điều kiện dùng thử miễn phí và ưu đãi giới thiệu được xác định bởi Apple và có thể giới hạn một lần dùng thử cho mỗi Apple ID.

Mã Ưu đãi & Ưu đãi Khuyến mại

ScanYum có thể phát hành mã khuyến mại hoặc mã ưu đãi App Store cấp quyền truy cập vào các tính năng cao cấp hoặc Đăng ký giảm giá. Các mã này tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng biệt, bao gồm giới hạn về khu vực, thời gian và số lần đổi. Mã ưu đãi không được bán, chuyển nhượng hoặc đổi lấy giá trị tiền mặt.

Thời gian Gia hạn Thanh toán

Nếu việc tự động gia hạn Đăng ký của quý khách thất bại do vấn đề thanh toán (như thẻ tín dụng hết hạn), Apple có thể cung cấp thời gian gia hạn thanh toán trong đó quyền truy cập các tính năng cao cấp của quý khách có thể được duy trì tạm thời trong khi vấn đề thanh toán được giải quyết. Nếu thanh toán không thể được thu hồi trong thời gian gia hạn, quyền truy cập các tính năng cao cấp của quý khách sẽ bị đình chỉ. Quý khách có trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán của quý khách là hiện tại.

Bồi hoàn

Nếu quý khách khởi xướng yêu cầu bồi hoàn hoặc tranh chấp thanh toán với ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của quý khách liên quan đến Đăng ký hoặc mua hàng trong ứng dụng, chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc thu hồi quyền truy cập các tính năng cao cấp của quý khách cho đến khi tranh chấp được giải quyết. Chúng tôi khuyến khích quý khách liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ hoặc sử dụng quy trình Báo cáo Sự cố của Apple trước khi khởi xướng yêu cầu bồi hoàn.

Thay đổi Giá

Chúng tôi có thể thay đổi giá Đăng ký theo thời gian. Khi giá tăng, Apple sẽ thông báo trước cho người đăng ký đang hoạt động thông qua App Store, và khi pháp luật hiện hành hoặc chính sách App Store yêu cầu, có thể cần sự đồng ý của quý khách trước khi giá mới có hiệu lực. Nếu quý khách không đồng ý với việc thay đổi giá, quý khách có thể hủy Đăng ký trước khi giá mới được áp dụng. Giảm giá hoặc điều chỉnh khác có thể có hiệu lực mà không cần thông báo thêm.

9. Tín dụng và Chính sách Chuyển tiếp

Tín dụng chưa sử dụng từ chu kỳ thanh toán hiện tại của quý khách có thể được chuyển sang chu kỳ tiếp theo cho tất cả các gói đăng ký trả phí. Tín dụng gói miễn phí không được chuyển tiếp.

Tín dụng chuyển tiếp tuân theo giới hạn số dư tối đa bằng mức phân bổ tín dụng mỗi chu kỳ của gói (1x). Ví dụ, gói Weekly Lite với 5.000 tín dụng mỗi chu kỳ có thể tích lũy tối đa 5.000 tín dụng thưởng từ các chu kỳ trước.

Tín dụng chuyển tiếp được sử dụng trước. Nếu tín dụng tích lũy của quý khách vượt quá giới hạn của gói, phần dư sẽ không được chuyển tiếp.

Khi hạ cấp xuống gói có giới hạn thấp hơn, số dư chuyển tiếp của quý khách sẽ được điều chỉnh theo mức tối đa của gói mới. Khi hủy hoặc hết hạn đăng ký, tất cả tín dụng chuyển tiếp sẽ bị mất.

Tín dụng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng.

10. Sở hữu Trí tuệ

Dịch vụ và tất cả nội dung, tính năng và chức năng của nó — bao gồm nhưng không giới hạn tất cả phần mềm, mã, thiết kế, văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, âm thanh, video, biên soạn dữ liệu và sự lựa chọn và sắp xếp của chúng — là tài sản độc quyền của ScanYum hoặc các bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các luật sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác.

Tên ScanYum, logo và tất cả các tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu liên quan là nhãn hiệu của ScanYum. Quý khách không được sử dụng các nhãn hiệu đó mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. Tất cả các tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu khác xuất hiện trên Dịch vụ là nhãn hiệu của chủ sở hữu tương ứng.

Không có điều gì trong các Điều khoản này được hiểu là chuyển nhượng bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào trong Dịch vụ hoặc sở hữu trí tuệ của Dịch vụ cho quý khách hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

11. Dịch vụ của Bên thứ ba

Dịch vụ dựa vào các dịch vụ, API và nền tảng của bên thứ ba để cung cấp một số tính năng, bao gồm nhưng không giới hạn:

  1. Nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật và nhận dạng ký tự quang học (OCR);
  2. Nhà cung cấp dữ liệu tỷ giá hối đoái;
  3. Apple Inc. và Apple App Store cho phân phối, xử lý thanh toán và thông báo đẩy; và
  4. Nhà cung cấp lưu trữ đám mây và cơ sở hạ tầng.

ScanYum không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, độ chính xác hoặc độ tin cậy của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về hiệu suất hoặc thời gian hoạt động của các dịch vụ bên thứ ba, và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc bất tiện nào gây ra bởi bất kỳ sự cố, gián đoạn hoặc lỗi nào trong các dịch vụ bên thứ ba đó.

Việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba của quý khách có thể tuân theo các điều khoản và điều kiện và chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến khích quý khách xem xét các điều khoản của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào mà quý khách tương tác thông qua Dịch vụ.

12. Tuyên bố Miễn trừ

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "THEO KHẢ NĂNG SẴN CÓ", KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM.

KHÔNG GIỚI HẠN NHỮNG ĐIỀU NÊU TRÊN, SCANYUM KHÔNG BẢO ĐẢM HOẶC CAM ĐOAN RẰNG:

  1. DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, KỊP THỜI, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI;
  2. CÁC BẢN DỊCH DO DỊCH VỤ CUNG CẤP SẼ CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ HOẶC ĐÁNG TIN CẬY;
  3. CHUYỂN ĐỔI TIỀN TỆ SẼ PHẢN ÁNH TỶ GIÁ HỐI ĐOÁI HIỆN TẠI HOẶC CHÍNH XÁC;
  4. BẤT KỲ THÔNG TIN VỀ CHẤT GÂY DỊ ỨNG, THÀNH PHẦN, DINH DƯỠNG HOẶC CHẾ ĐỘ ĂN NÀO ĐƯỢC RÚT RA TỪ NỘI DUNG ĐÃ QUÉT SẼ CHÍNH XÁC HOẶC ĐẦY ĐỦ; HOẶC
  5. BẤT KỲ KHUYẾT TẬT HOẶC LỖI NÀO TRONG DỊCH VỤ SẼ ĐƯỢC SỬA CHỮA.

DỊCH VỤ KHÔNG PHẢI LÀ SỰ THAY THẾ CHO TƯ VẤN CHUYÊN MÔN VỀ CHẾ ĐỘ ĂN, Y TẾ HOẶC DINH DƯỠNG. QUÝ KHÁCH NÊN LUÔN XÁC MINH THÔNG TIN VỀ CHẤT GÂY DỊ ỨNG, DANH SÁCH THÀNH PHẦN VÀ CÁC HẠN CHẾ VỀ CHẾ ĐỘ ĂN TRỰC TIẾP VỚI NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG HOẶC CÁC CHUYÊN GIA CÓ TRÌNH ĐỘ KHÁC. VIỆC DỰA VÀO BẤT KỲ THÔNG TIN NÀO DO DỊCH VỤ CUNG CẤP HOÀN TOÀN DO QUÝ KHÁCH TỰ CHỊU RỦI RO.

13. Giới hạn Trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SCANYUM, CÁC CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, NHÀ CUNG CẤP HOẶC BÊN CẤP PHÉP SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ, TRỪNG PHẠT HOẶC MANG TÍNH CẢNH CÁO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN CÁC THIỆT HẠI VỀ MẤT LỢI NHUẬN, UY TÍN, SỬ DỤNG, DỮ LIỆU HOẶC CÁC TỔN THẤT VÔ HÌNH KHÁC, PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC QUÝ KHÁCH TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG (HOẶC KHÔNG THỂ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG) DỊCH VỤ, DÙ DỰA TRÊN BẢO HÀNH, HỢP ĐỒNG, HÀNH VI SAI TRÁI (BAO GỒM SƠ SUẤT), LUẬT PHÁP HOẶC BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LÝ NÀO KHÁC, NGAY CẢ KHI SCANYUM ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG CỦA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TỔNG TRÁCH NHIỆM TÍCH LŨY CỦA SCANYUM ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN LỚN HƠN GIỮA: (A) NĂM MƯƠI ĐÔ LA MỸ ($50.00); HOẶC (B) TỔNG SỐ PHÍ MÀ QUÝ KHÁCH ĐÃ THANH TOÁN CHO SCANYUM TRONG KHOẢNG THỜI GIAN MƯỜI HAI (12) THÁNG NGAY TRƯỚC SỰ KIỆN DẪN ĐẾN KHIẾU NẠI.

Một số khu vực tài phán không cho phép loại trừ hoặc giới hạn một số thiệt hại. Tại các khu vực tài phán đó, các giới hạn nêu trên sẽ được áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép.

14. Bồi thường

Quý khách đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho ScanYum, các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và chi nhánh không bị thiệt hại từ và chống lại bất kỳ và tất cả các khiếu nại, trách nhiệm, thiệt hại, tổn thất, chi phí, phí tổn (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

  1. Việc quý khách sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ;
  2. Việc quý khách vi phạm các Điều khoản này;
  3. Việc quý khách vi phạm bất kỳ quyền nào của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ;
  4. Bất kỳ Nội dung Người dùng hoặc Dữ liệu Quét nào mà quý khách gửi đến Dịch vụ; hoặc
  5. Việc quý khách vi phạm bất kỳ luật, quy tắc hoặc quy định hiện hành nào.

Nghĩa vụ bồi thường này sẽ tồn tại sau khi chấm dứt các Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ của quý khách.

15. Chấm dứt

Các Điều khoản này có hiệu lực cho đến khi chấm dứt. Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ, tài khoản hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ, có hoặc không có thông báo trước.

  1. Quý khách có thể chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách xóa Ứng dụng khỏi thiết bị và ngừng sử dụng Dịch vụ.
  2. Khi chấm dứt, giấy phép sử dụng Dịch vụ của quý khách sẽ ngay lập tức hết hiệu lực và quý khách phải hủy tất cả các bản sao của Ứng dụng trong sở hữu của quý khách.
  3. Việc chấm dứt sẽ không giải phóng quý khách khỏi bất kỳ nghĩa vụ nào đã phát sinh trước khi chấm dứt, bao gồm bất kỳ nghĩa vụ thanh toán nào cho các giao dịch mua trong ứng dụng đã thực hiện.
  4. Lưu giữ Dữ liệu. Khi chấm dứt tài khoản hoặc hết hạn Đăng ký, chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu tài khoản và Dữ liệu Quét trong thời gian giới hạn (không quá chín mươi (90) ngày) để cho phép quý khách xuất dữ liệu. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ bị xóa theo Chính sách Bảo mật, ngoại trừ trường hợp luật hiện hành yêu cầu lưu giữ, cần thiết cho việc giải quyết tranh chấp hoặc cần thiết cho việc thực thi các Điều khoản này.
  5. Các phần sau sẽ tồn tại sau khi chấm dứt các Điều khoản: Định nghĩa, Nội dung Người dùng & Dữ liệu Quét, Sở hữu Trí tuệ, Tuyên bố Miễn trừ, Giới hạn Trách nhiệm, Bồi thường, Giải quyết Tranh chấp & Trọng tài, Luật Điều chỉnh, Tính Tách biệt, Người dùng Quốc tế & Quyền Người tiêu dùng, Điều khoản Apple App Store và Toàn bộ Thỏa thuận.

16. Giải quyết Tranh chấp & Trọng tài

Vui lòng đọc kỹ phần này — phần này ảnh hưởng đến quyền pháp lý của quý khách, bao gồm quyền khởi kiện tại tòa án.

  1. Giải quyết Không chính thức. Trước khi bắt đầu bất kỳ thủ tục giải quyết tranh chấp chính thức nào, quý khách đồng ý liên hệ với chúng tôi trước qua trang liên hệ và cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức trong ít nhất ba mươi (30) ngày. Nếu tranh chấp không được giải quyết trong ba mươi (30) ngày kể từ thông báo ban đầu, một trong hai bên có thể tiến hành theo quy định dưới đây.
  2. Trọng tài Ràng buộc. Bất kỳ tranh chấp, bất đồng hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, hoặc vi phạm, chấm dứt hoặc hiệu lực của chúng, mà không được giải quyết thông qua giải quyết không chính thức, sẽ được giải quyết cuối cùng bằng trọng tài ràng buộc do American Arbitration Association ("AAA") quản lý theo Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng hiện hành. Trọng tài sẽ được tiến hành bởi một trọng tài viên duy nhất, và địa điểm trọng tài sẽ là Wilmington, Delaware, Hoa Kỳ. Ngôn ngữ trọng tài sẽ là tiếng Anh. Phán quyết do trọng tài viên đưa ra có thể được ghi nhận tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào.
  3. Từ bỏ Vụ kiện Tập thể. QUÝ KHÁCH VÀ SCANYUM ĐỒNG Ý RẰNG MỖI BÊN CHỈ CÓ THỂ ĐƯA RA KHIẾU NẠI CHỐNG LẠI BÊN KIA VỚI TƯ CÁCH CÁ NHÂN, VÀ KHÔNG PHẢI VỚI TƯ CÁCH NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN NHÓM TRONG BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ, VỤ KIỆN CHUNG, VỤ KIỆN HỢP NHẤT HOẶC VỤ KIỆN ĐẠI DIỆN NÀO. TRỌNG TÀI VIÊN SẼ KHÔNG CÓ THẨM QUYỀN HỢP NHẤT HOẶC GỘP CÁC KHIẾU NẠI CỦA CÁC CÁ NHÂN HOẶC BÊN KHÁC CÓ THỂ Ở TÌNH TRẠNG TƯƠNG TỰ. QUÝ KHÁCH THỪA NHẬN RẰNG QUÝ KHÁCH TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA VÀO MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ HOẶC TRỌNG TÀI QUY MÔ TẬP THỂ.
  4. Ngoại lệ Vụ kiện Nhỏ. Bất kể những điều nêu trên, một trong hai bên có thể đưa ra hành động cá nhân tại tòa án xét xử vụ kiện nhỏ đối với các tranh chấp hoặc khiếu nại trong giới hạn thẩm quyền của tòa án vụ kiện nhỏ, với điều kiện hành động đó không được chuyển, hợp nhất hoặc gộp với bất kỳ thủ tục nào khác.
  5. Từ chối Tham gia. Quý khách có thể từ chối tham gia thỏa thuận trọng tài này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho chúng tôi qua trang liên hệ trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi chấp nhận các Điều khoản này lần đầu tiên. Nếu quý khách từ chối, không bên nào bị ràng buộc bởi điều khoản trọng tài này và tranh chấp sẽ được giải quyết theo Mục 17 (Luật Điều chỉnh).

17. Luật Điều chỉnh

Các Điều khoản này và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật của Tiểu bang Delaware, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, không tính đến các quy định về xung đột pháp luật. Trong phạm vi mà các vụ kiện được phép theo các Điều khoản này, quý khách và ScanYum đồng ý với thẩm quyền và địa điểm xét xử độc quyền của các tòa án tiểu bang và liên bang tại Tiểu bang Delaware để giải quyết bất kỳ tranh chấp nào.

18. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  1. Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
  2. Cung cấp thông báo về các thay đổi thông qua Ứng dụng, qua email hoặc bằng các phương tiện hợp lý khác.

Việc quý khách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi cấu thành sự chấp nhận và đồng ý của quý khách đối với các Điều khoản cập nhật. Nếu quý khách không đồng ý với các Điều khoản sửa đổi, quý khách phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

19. Tính Tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền phán quyết là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, sự vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành đó sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ điều khoản nào khác. Các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ, và điều khoản vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để làm cho nó có hiệu lực, hợp pháp và có thể thi hành trong khi vẫn bảo tồn ý định ban đầu.

20. Sửa đổi & Cập nhật Dịch vụ

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng bất kỳ phần nào của Dịch vụ bất kỳ lúc nào, bao gồm thêm, thay đổi hoặc xóa các tính năng, chức năng hoặc Chế độ Quét. Các sửa đổi có thể được thực hiện vì các lý do bao gồm nhưng không giới hạn cải thiện hiệu suất, giải quyết vấn đề bảo mật, tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc nâng cao trải nghiệm người dùng.

  1. Chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp thông báo trước hợp lý về các thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng đáng kể và tiêu cực đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của quý khách, thông qua thông báo trong ứng dụng, email hoặc các phương tiện phù hợp khác.
  2. Các cập nhật nhỏ, sửa lỗi và bản vá bảo mật có thể được triển khai mà không cần thông báo trước.
  3. Nếu một sửa đổi quan trọng đối với Dịch vụ có tác động tiêu cực đáng kể đến việc sử dụng Dịch vụ của quý khách, quý khách có thể chấm dứt Đăng ký và ngừng sử dụng Dịch vụ. Nếu quý khách là người đăng ký đang hoạt động tại thời điểm sửa đổi, quý khách có thể được hoàn tiền theo tỷ lệ cho phần chưa sử dụng của chu kỳ thanh toán hiện tại, tuân theo chính sách hoàn tiền của Apple App Store.
  4. Việc quý khách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ sửa đổi nào cấu thành sự chấp nhận của quý khách đối với Dịch vụ đã sửa đổi.

21. Người dùng Quốc tế & Quyền Người tiêu dùng

Dịch vụ có sẵn cho người dùng trên toàn thế giới, tuân theo luật và quy định hiện hành. Không có điều gì trong các Điều khoản này sẽ giới hạn hoặc loại trừ bất kỳ quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc nào áp dụng cho quý khách theo luật của quốc gia hoặc vùng cư trú của quý khách.

  1. Liên minh Châu Âu / Khu vực Kinh tế Châu Âu (EU/EEA). Nếu quý khách là người tiêu dùng cư trú tại EU/EEA:
    1. Quý khách có thể có quyền rút lui mười bốn (14) ngày kể từ ngày mua Đăng ký nội dung số. Bằng việc bắt đầu sử dụng Dịch vụ ngay sau khi mua, quý khách đồng ý rõ ràng với việc cung cấp nội dung số trước khi hết thời hạn rút lui và thừa nhận rằng quý khách từ bỏ quyền rút lui, trong phạm vi luật hiện hành cho phép.
    2. Không có điều gì trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của quý khách theo Chỉ thị Quyền Người tiêu dùng (2011/83/EU), Chỉ thị Nội dung Số (EU 2019/770) hoặc bất kỳ luật quốc gia thực thi nào, bao gồm quyền liên quan đến sự phù hợp của nội dung và dịch vụ số.
    3. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng đối với Dịch vụ ảnh hưởng tiêu cực đến quyền truy cập hoặc sử dụng của quý khách, quý khách có thể có quyền chấm dứt Đăng ký và nhận hoàn tiền theo tỷ lệ, theo yêu cầu của luật hiện hành.
  2. Các Khu vực Tài phán Khác. Nếu luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại khu vực tài phán của quý khách cung cấp cho quý khách các quyền không thể từ bỏ hoặc giới hạn bằng hợp đồng, các quyền đó sẽ được ưu tiên trong phạm vi có bất kỳ xung đột nào với các Điều khoản này.
  3. Giải quyết Tranh chấp cho Người tiêu dùng EU. Người tiêu dùng EU cũng có thể chuyển tranh chấp đến nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến của Ủy ban Châu Âu tại https://ec.europa.eu/consumers/odr.

22. Điều khoản Apple App Store

Các điều khoản bổ sung sau đây được áp dụng trong phạm vi quý khách đã tải Ứng dụng từ Apple App Store và đang sử dụng Ứng dụng trên thiết bị iOS. Các điều khoản này được Apple yêu cầu và sẽ được ưu tiên hơn bất kỳ điều khoản mâu thuẫn nào trong các Điều khoản Dịch vụ này liên quan đến các vấn đề được đề cập ở đây:

  1. Xác nhận. Quý khách và ScanYum xác nhận rằng các Điều khoản này được ký kết giữa quý khách và ScanYum, không phải với Apple Inc. ("Apple"). ScanYum, không phải Apple, chịu trách nhiệm duy nhất cho Ứng dụng và nội dung của nó.
  2. Phạm vi Giấy phép. Giấy phép được cấp cho quý khách cho Ứng dụng bị giới hạn trong giấy phép không thể chuyển nhượng để sử dụng Ứng dụng trên bất kỳ thiết bị mang nhãn hiệu Apple nào mà quý khách sở hữu hoặc kiểm soát, theo Quy tắc Sử dụng được quy định trong Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Truyền thông của Apple.
  3. Bảo trì và Hỗ trợ. ScanYum chịu trách nhiệm duy nhất trong việc cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ liên quan đến Ứng dụng. Apple không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì và hỗ trợ nào liên quan đến Ứng dụng.
  4. Bảo hành. ScanYum chịu trách nhiệm duy nhất cho bất kỳ bảo hành sản phẩm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý theo luật, trong phạm vi không bị từ chối một cách hiệu quả. Trong trường hợp Ứng dụng không tuân thủ bất kỳ bảo hành hiện hành nào, quý khách có thể thông báo cho Apple và Apple sẽ hoàn lại giá mua (nếu có) cho Ứng dụng. Trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép, Apple sẽ không có bất kỳ nghĩa vụ bảo hành nào khác liên quan đến Ứng dụng.
  5. Khiếu nại Sản phẩm. ScanYum, không phải Apple, chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào từ quý khách hoặc bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến Ứng dụng hoặc việc sở hữu và/hoặc sử dụng Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn: (a) khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm; (b) bất kỳ khiếu nại nào rằng Ứng dụng không tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành nào; và (c) khiếu nại phát sinh theo luật bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư hoặc luật tương tự.
  6. Khiếu nại Sở hữu Trí tuệ. Trong trường hợp bất kỳ bên thứ ba nào khiếu nại rằng Ứng dụng hoặc việc sở hữu và sử dụng Ứng dụng của quý khách vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó, ScanYum, không phải Apple, sẽ chịu trách nhiệm duy nhất cho việc điều tra, bảo vệ, giải quyết và xử lý bất kỳ khiếu nại vi phạm sở hữu trí tuệ nào như vậy.
  7. Tuân thủ Pháp luật. Quý khách cam đoan và bảo đảm rằng: (a) quý khách không ở trong quốc gia bị cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ, hoặc đã được Chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia "hỗ trợ khủng bố"; và (b) quý khách không nằm trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ.
  8. Bên thứ ba Thụ hưởng. Quý khách và ScanYum xác nhận và đồng ý rằng Apple và các công ty con của Apple là bên thứ ba thụ hưởng của các Điều khoản này, và khi quý khách chấp nhận các Điều khoản này, Apple sẽ có quyền (và được coi là đã chấp nhận quyền) thực thi các Điều khoản này chống lại quý khách với tư cách bên thứ ba thụ hưởng.

23. Toàn bộ Thỏa thuận

Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ thông báo pháp lý hoặc thỏa thuận nào khác do ScanYum công bố trên Dịch vụ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa quý khách và ScanYum liên quan đến Dịch vụ. Các Điều khoản này thay thế tất cả các thông tin liên lạc, đề xuất và tuyên bố trước đó hoặc đồng thời, dù bằng miệng hay bằng văn bản, giữa quý khách và ScanYum liên quan đến Dịch vụ.

Việc từ bỏ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của các Điều khoản này sẽ không được coi là sự từ bỏ thêm hoặc tiếp tục của điều khoản hoặc điều kiện đó hoặc sự từ bỏ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào khác, và bất kỳ sự thất bại nào của ScanYum trong việc khẳng định quyền hoặc điều khoản theo các Điều khoản này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.

24. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào về Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ của chúng tôi.